Informativa sulla Privacy di Origano Lane

La tua privacy è di fondamentale importanza per Origano Lane. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito o interagisci con i nostri servizi, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:

Origano Lane

18 Via dell'Orto,

Piano 2,

40124 Bologna, Emilia-Romagna,

Italia

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati personali forniti direttamente: Questi includono informazioni come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, fornite quando effettui un acquisto, ti iscrivi alla nostra newsletter, prenoti un workshop culinario o ci contatti direttamente.
• Dati di navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni tecniche sulla tua visita al nostro sito, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e le referenze. Questo ci aiuta a migliorare l'esperienza utente e la sicurezza del nostro sito.
• Dati relativi alle transazioni: Quando effettui acquisti, raccogliamo dettagli relativi ai prodotti o servizi acquistati e ai metodi di pagamento utilizzati. Nota bene: le informazioni di pagamento sensibili (numeri di carta di credito) sono gestite direttamente dai nostri partner di pagamento e non vengono archiviate sui nostri server.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per diverse finalità:

• Per la fornitura dei servizi: Per elaborare i tuoi ordini di erbe biologiche, miscele di spezie artigianali e condimenti gourmet, gestire le iscrizioni ai workshop culinari, e consegnare i prodotti ai rivenditori all'ingrosso.
• Comunicazioni: Per inviarti conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione, informazioni sui workshops a cui ti sei iscritto e, se hai acconsentito, newsletter e offerte promozionali relative ai nostri prodotti e iniziative.
• Miglioramento del sito e dei servizi: Analizziamo i dati di navigazione per ottimizzare la funzionalità del nostro sito, personalizzare la tua esperienza e sviluppare nuove offerte che soddisfino al meglio le tue esigenze.
• Conformità legale e sicurezza: Per adempiere agli obblighi legali e normativi e per proteggere la sicurezza del nostro sito e dei nostri utenti.

Condivisione delle Informazioni

Origano Lane si impegna a non vendere, commercializzare o trasferire a terzi le tue informazioni personali identificabili. Potremmo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi: Partner di fiducia che ci assistono nell'operatività del nostro sito, nella gestione degli affari e nella fornitura dei servizi (es. servizi di spedizione, piattaforme di pagamento, fornitori di hosting, servizi di analisi dati). Questi soggetti sono contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza e a utilizzare i dati solo per le finalità specifiche per cui sono stati forniti.
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale valido (ad esempio, un ordine del tribunale o una richiesta governativa).

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti condizioni giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini, la partecipazione ai workshop e la consegna dei prodotti.
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing e newsletter. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza del nostro sito e per finalità di analisi e ricerca.
• Obblighi legali: Per adempiere a requisiti di legge e fiscali.

I Tuoi Diritti (GDPR)

In base al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): In determinate circostanze, puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati.
• Diritto di limitazione di trattamento: Puoi richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per determinate finalità, inclusa la profilazione a fini di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
• Diritto di proporre reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana o all'autorità di controllo competente del tuo paese.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo fisico in cima a questa informativa.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di reporting. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono la natura dei dati, la finalità del trattamento e gli obblighi legali applicabili.

Misure di Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste includono l'uso di crittografia, firewall e procedure di autenticazione. Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione di dati via internet o sistema di archiviazione può essere garantito al 100% sicuro.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati, nelle tecnologie o nei requisiti legali. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa pagina per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Origano Lane, ti preghiamo di contattarci tramite l'indirizzo postale sopra indicato.