Informativa sulla Privacy di Origano Lane
La tua privacy è di fondamentale importanza per Origano Lane. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito o interagisci con i nostri servizi, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
Origano Lane
18 Via dell'Orto,
Piano 2,
40124 Bologna, Emilia-Romagna,
Italia
Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
- Dati personali forniti direttamente: Questi includono informazioni come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, fornite quando effettui un acquisto, ti iscrivi alla nostra newsletter, prenoti un workshop culinario o ci contatti direttamente.
- Dati di navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni tecniche sulla tua visita al nostro sito, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e le referenze. Questo ci aiuta a migliorare l'esperienza utente e la sicurezza del nostro sito.
- Dati relativi alle transazioni: Quando effettui acquisti, raccogliamo dettagli relativi ai prodotti o servizi acquistati e ai metodi di pagamento utilizzati. Nota bene: le informazioni di pagamento sensibili (numeri di carta di credito) sono gestite direttamente dai nostri partner di pagamento e non vengono archiviate sui nostri server.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per diverse finalità:
- Per la fornitura dei servizi: Per elaborare i tuoi ordini di erbe biologiche, miscele di spezie artigianali e condimenti gourmet, gestire le iscrizioni ai workshop culinari, e consegnare i prodotti ai rivenditori all'ingrosso.
- Comunicazioni: Per inviarti conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione, informazioni sui workshops a cui ti sei iscritto e, se hai acconsentito, newsletter e offerte promozionali relative ai nostri prodotti e iniziative.
- Miglioramento del sito e dei servizi: Analizziamo i dati di navigazione per ottimizzare la funzionalità del nostro sito, personalizzare la tua esperienza e sviluppare nuove offerte che soddisfino al meglio le tue esigenze.
- Conformità legale e sicurezza: Per adempiere agli obblighi legali e normativi e per proteggere la sicurezza del nostro sito e dei nostri utenti.
Condivisione delle Informazioni
Origano Lane si impegna a non vendere, commercializzare o trasferire a terzi le tue informazioni personali identificabili. Potremmo condividere le tue informazioni con:
- Fornitori di servizi: Partner di fiducia che ci assistono nell'operatività del nostro sito, nella gestione degli affari e nella fornitura dei servizi (es. servizi di spedizione, piattaforme di pagamento, fornitori di hosting, servizi di analisi dati). Questi soggetti sono contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza e a utilizzare i dati solo per le finalità specifiche per cui sono stati forniti.
- Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale valido (ad esempio, un ordine del tribunale o una richiesta governativa).
Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti condizioni giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini, la partecipazione ai workshop e la consegna dei prodotti.
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing e newsletter. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza del nostro sito e per finalità di analisi e ricerca.
- Obblighi legali: Per adempiere a requisiti di legge e fiscali.
I Tuoi Diritti (GDPR)
In base al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): In determinate circostanze, puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati.
- Diritto di limitazione di trattamento: Puoi richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per determinate finalità, inclusa la profilazione a fini di marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
- Diritto di proporre reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana o all'autorità di controllo competente del tuo paese.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo fisico in cima a questa informativa.
Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di reporting. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono la natura dei dati, la finalità del trattamento e gli obblighi legali applicabili.
Misure di Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste includono l'uso di crittografia, firewall e procedure di autenticazione. Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione di dati via internet o sistema di archiviazione può essere garantito al 100% sicuro.
Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati, nelle tecnologie o nei requisiti legali. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa pagina per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina.
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